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NEWS 新着情報

2026/09/08

不正アクセスによるシステム侵害発生のお詫びとお知らせ

当社が運営するALTEED公式サイトにおいて、第三者による不正アクセスを受けサーバー内データの改ざんが行われたことを確認しました。
当サイトが提供を受けている決済システムの脆弱性による事象と確認されています。

専門調査会社によるフォレンジック調査を行い、不正改ざんは2026年8月10日18時12分以降に行われたことが判明しています。
2026年8月17日にサイトを閉鎖し、8月18日に不正プログラムの削除と原因となった脆弱性プログラムの修正を行っており、その後現在までに不正ファイル、プログラムは確認されていません。
サーバー内の記録からは改ざん時以降にご注文をいただきましたお客様の情報流出有無を断定できる証拠の確認が行えていないため、漏洩可能性があるとし引き続き対応を進めています。
なお、クレジットカード情報は当社サーバーに保存しておりませんが、改ざんされた期間中に当サイトをご利用いただいたお客様への影響については、関係事業者と連携し、慎重に確認を進めております。

当社は今回の事態を厳粛に受け止め、システムおよび運用体制の見直しを行うとともに、再発防止と安全性の向上に取り組んでまいります。
また、当面の間はクレジットカード決済の利用を中止し、銀行振込・商品代引き決済・AMAZONPAYのみの利用とさせていただきます。
お客様ならびに関係者の皆様に、多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

早期公表文:不正アクセスによるシステム侵害発生のお詫びとお知らせ

<お問い合わせ窓口>
株式会社オートランド東京
受付時間：１０：００～１６：００（日曜日、月曜日、祝日を除く）
電話番号：03-5879-2770
メール：info@alteed.co.jp

2026/09/08

クレジットカード決済のご利用停止について

別途ご案内の当サイト不正アクセス事案により、現在クレジットカード決済のご利用を停止しています。
不正ファイルの除去等対処は完了していますが、当面の間はクレジットカード利用を停止しての運用とさせていただきます。

もしクレジットカード決済のご利用をご希望の場合には、当社Yahoo!ショッピングALTEEDストア店からのご購入をいただけます。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/alteed/
※販売価格は当サイトと多少異なります。ご了承ください。
※ご希望の商品が見当たらない場合は、当サイト内に表示の商品コードを[ストア内検索]窓に入力し検索しますとダイレクトに商品表示できます(一部Yahoo!ショッピングストアで取扱いの無い商品もあります)。

また、amazonアカウントをお持ちの方はamazonpayをご使用いただき、ご登録のクレジットカード決済等が行えます。
※amazonpay決済時はamazon側のサイトへ移動しご登録のアカウント情報が表示された上で決済を行いますので、当サイトにお客様の決済情報が経由することはありません。

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

2026/02/05

会員ログイン機能の改修(ユーザーIDログイン追加)について

従来会員登録によるログインはメールアドレス+パスワードにより行う必要がありましたが、メールアドレスまたは任意に設定したユーザーID+パスワードでのログインも可能となりました。
発注担当者が複数人いる事業者の場合には個人のメールアドレスの使いまわしに支障がある、とのお声をいただいての改修となります。
既に会員登録されている会員様は、マイページよりユーザーIDの登録が行えます。
※受注受付等のメールはご登録のメールアドレス宛となり複数登録は行えません

2025/02/19

3Dセキュア本人認証導入について

経済産業省の以下方針により3Dセキュア2.0を導入しました。

「原則、全てのEC加盟店は、2025年3月末までにEMV3-Dセキュアの導入を求める。
クレジットカードを発行する事業者は、EMV 3-Dセキュアの本人認証方法として「静的（固定）パスワード」から「動的（ワンタイム）パスワード」等の認証方法への移行環境を整え、2025年3月末までに自社カード会員が「動的（ワンタイム）パスワード」等の認証方法へ登録・移行するよう取組む。」

当ECサイトはヤマト運輸株式会社が提供するクロネコWEBコレクトによる決済システムを導入しています。
ご利用カードのご登録状況によっては決済時に本人認証手続きが必要となる場合があります。

2023/11/02

インボイス対応しています

インボイス対応しています。
納品明細書同封となりますが、領収書もご希望の場合にはご注文時にご要望いただけましたら同封致します。

2022/05/07

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1ポイント1円にて次回ご購入時にご利用いただけます。

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